当前位置:首页 > 客服中心   

什么是在线800客服系统?

    “在线800客服”业务又称“在线客服”、“网络客服”,是一套无需下载安装客户端就可以直接进行网页实时交流的服务系统,具有简单、方便、实时、全面的基本特点。

      使用该系统,当有访问者访问你的网站时,你电脑里安装的客户端程序就会自动报告,而且网站会自动与访问者打招呼,并邀请他与你对话,这样你就可以像商场的讲解员一样向访问者讲解你的产品和服务了,从而使潜在客户变为用户。     

    另外,你能对访客进行分析统计,比如访问其来自哪个地区,通过什么搜索引擎链接到本公司网站,企业管理者可以通过这些数据进行广告投放的决策

“在线800客服”系统与QQ/MSN有何区别

     (1)在线800不需要访客安装任何客户端,点击客服即可通过IE进行沟通。 QQ/MSN:访客必须有QQ或MSN帐号, 必须下载客户端才能进行通话。
     (2)在线800:客服人员能进访客进行分析统计,其来自哪个地区,通过什么搜索引擎链接到本公司网站,企业管理 者可以通过这些数据进行广告投放的决策。QQ/MSN没有此功能。
     (3)在线800:客服人员可以发现访客,并主动邀请访客对话,使潜在客户变为用户。QQ/MSN没有此功能。
     (4)在线800:客服人员可将当前对话转接到其他客服,实现更方便快捷的服务。QQ/MSN没有此功能。

注册域名需要什么条件?

    除.gov或.gov.cn域名外,注册其他国际域名或国内域名均没有什么条件限制。单位和个人均可以申请。你只需要填写一个表格,告诉我们你需要的域名是什么。其他的事情由我们来做。

    而注册.gov或.gov.cn域名,必须具备法人资格,申请人需要填写中国国家顶级域名申请表(点击下载中国国家顶级域名申请表.doc)加盖鲜公章、组织机构代码证复印件加盖鲜公章寄往北京市经济技术开发区北工大软件园2号楼1层北京新网数码信息技术有限公司、邮编:100176、赵士廷),因为这个拥有这个域名的的网站,即代表是国家政府机关的网站。

中国国家顶级域名和国际域名的差别在哪里?
国际域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型。如:chinadns.com;中国国家顶级域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型再加国家域。如:sina.com.cn;两者在功能上没有任何区别,都是互联网上的具有唯一性的企业标识。只是在最终管理机构上,国际域名由美国商业
部授权的ICANN负责注册和管理;而中国国家顶级域名则由中科院计算机网络中心CNNIC负责注册和管理。习惯上中国国家顶级域名使用费为一年一交,而国际域名使用费为注册时交纳两年费用,第
三年起一年一交。

我公司没有英文名,该如何填写域名注册申请表?
请填写完整的汉语拼音。

个人注册国际域名时单位名称栏该怎么填?
填写您的姓名即可

首页 上一页 下一页 末页 跳到第

 
 
  COPYRIGHT(C) 2003-2008 重庆世魂科技发展有限公司 ALL RIGHTS RESERVED  
地址:重庆石桥铺渝高B座 宁夏办事处地址:银川金凤区铁通南街278号 总代理:银川侏罗纪网络有限公司
电话:13883275127(移动座机) 023-60697918 (银川)0951-3073389 8286389 7680300 (银川24小时电话)13895602087 E-Mail:cxdndz#163.com(使用时将#换成@)    渝ICP备08000911号